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Jazztel sigue sin devolverme mi dinero después de esperar un año...

Iniciado por dimoca, 29 Abr 2013, 04:00 PM

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dimoca

Hola, pues eso señores, llevo desde junio de 2012 reclamando 60€ en concepto de alta que yo abone y que gracias a su maravilloso y excelentísimo servicio telefónico, cogieron y me dieron de baja y se quedaron con el dinero, tras mucho reclamar, revisaron esa grabación en la que claramente yo no decía nada de bajas... y en enero me llego esta bonita carta:



Y bueno esperando y esperando y que no cumplían con lo que decían, pues bien que llame y me dicen que tienen 60 días para devolverme el dinero, eso para mi es reírse en mi cara puesto que llevan un año con mi dinero en su poder... y estamos a finales de abril y sigo esperando... de verdad, para mi jazztel es un servicio de lo mas denigrante puesto que intenta quedar bien y luego no son capaces de devolverle el dinero a un cliente con tal de no admitir el error, dan vergüenza.